Le franchisage est un mode d’exploitation intéressant qui permet à certains entrepreneurs de connaître un important succès commercial. La récente diffusion de la vidéo avec Nancy Raymond Guillaume est un avocat d’affaires passionné par l’entrepreneuriat qui est à l’affût des besoins de ses clients et soucieux de leur fournir les meilleurs outils et conseils. Son objectif: aider les entrepreneurs à diminuer leurs risques et à structurer adéquatement leurs activités tant sur le plan légal que sur le plan des affaires. Engagé dans sa communauté, il n’hésite jamais à user de stratégies et d’audace afin de trouver des solutions efficaces et pratiques aux enjeux juridiques actuels. ME GUILLAUME LAPIERRE À PROPOS DE Article FRANCHISÉS: 4 QUESTIONS CRUCIALES À SE POSER AVANT DE SIGNER En pleine expansion partout en Amérique du Nord, le franchisage est un mode d’exploitation qui... LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE Entretien NANCY RAYMOND, UN AN APRÈS Cette rencontre avait été un véritable coup de coeur pour l’équipe de DanieleHenkel.tv... LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE Entretien DH DÉCOUVRE: NANCY RAYMOND DE STEAMATIC CANADA Dans la série DH découvre, Danièle Henkel part à la rencontre d’entrepreneurs d’exception. LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE ( Vous pouvez aussi Aimer ) BIEN CONNAÎTRE LE MODE D’EXPLOITATION Avant toute chose, un entrepreneur désirant lancer son réseau doit comprendre la mécanique de ce mode d’exploitation et ses inconvénients. Le franchisage permet à un entrepreneur de croître en augmentant considérablement son chiffre d’affaires tout en limitant son risque commercial. En effet, ce sont les franchisés qui acquièrent les droits d’exploitation de commerce, ils assument donc une part importante des risques commerciaux associés au démarrage d’un nouvel établissement. Afin que cette aventure en soit une positive, les futurs franchiseurs doivent bien sélectionner leurs franchisés dès le départ, afin de limiter les risques de conflits commerciaux ou de personnalités. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Avant même de démarrer un réseau de franchises, un entrepreneur doit protéger adéquatement sa propriété intellectuelle, laquelle représente l’un de ses principaux actifs, et ce, assez tôt dans son stade de croissance. Il est primordial de protéger notamment le nom de son entreprise, ses principaux slogans ainsi que ses logos et dessins lui permettant de se distinguer. L’histoire du franchisage au Canada regorge d’exemples* où des dirigeants ont tenté de franchiser leur entreprise sans procéder à l’enregistrement préalable de leurs éléments de propriété intellectuelle ou en choisissant des noms ou des éléments qui ne peuvent être «protégeables» au sens de la loi, comme les idées ou les innovations en phase de création. L’ACHALANDAGE Pour le développement d’un réseau, une certaine reconnaissance et notoriété publique sont primordiales. La clientèle d’un franchisé se doit d’être sans cesse en progression. Un investissement en publicité et en marketing de la part du franchiseur est donc non négligeable. Habituellement, dans les contrats de franchise, ce sont les franchisés qui doivent investir dans le fonds publicitaire du réseau, qui est cependant géré par le franchiseur. LA PROTECTION DES ACTIFS De plus, il est important de protéger les éléments d’actifs personnels du franchiseur. Pour ce faire, il existe plusieurs structures corporatives , notamment la société par actions, favorisant cette protection, d’où la pertinence de bien les comprendre et de les mettre en application dès le moment où une entreprise désire étendre ses activités vers un réseau de franchises. LA STANDARDISATION Ensuite, la standardisation des opérations est un autre élément important à prendre en considération. Un futur franchiseur se doit de mettre en œuvre des politiques internes de même que des processus favorisant les plus hauts standards de qualité. À titre illustratif, certains franchiseurs se dotent d’un manuel d’opérations dans lequel sont expliqués l’ensemble des processus à suivre pour l’exploitation du concept par un franchisé. Cette façon de procéder permet par ailleurs aux franchiseurs d’uniformiser leur concept. Se préparer tôt est primordial pour qui aspire à franchiser son entreprise. S’entourer de professionnels compétents dans le domaine du franchisage est d’autant plus utile afin de faire croître son entreprise et d’éviter notamment de sérieux faux pas. *Les entreprises qui n’effectuent pas ces démarches de protection encourent un risque accru de confusion avec d’autres concepts similaires ou de violation de leurs actifs de propriété intellectuelle. Bâtir un réseau de franchises, brique par brique 2021-05-13 ME GUILLAUME LAPIERRE 3 minutes Le franchisage est un mode d’exploitation intéressant qui permet à certains entrepreneurs de connaître un important succès commercial. La récente diffusion de la vidéo avec Nancy Raymond , présidente de Steamatic Canada, témoigne de ce phénomène. Or, mettre sur pied une bannière et devenir un franchiseur émérite ne se fait pas du jour au lendemain. Voici quelques étapes que l’entrepreneur aurait avantage à suivre afin d’éventuellement bâtir un réseau de franchises. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) FINANCE & COMPTABILITÉ

MANAGEMENT & LEADERSHIP LEADERSHIP ( 02 ) MANAGEMENT & LEADERSHIP " Le leadership, c'est le courage de prendre des décisions, la sagesse de les assumer et la compassion pour écouter les autres." Douglas MacArthur ( LEADERSHIP ) Source essentielle pour les dernières tendances financières LEADERSHIP CHARGER LIRE LEADERSHIP Article Claudine Bouchard : de guide de musée à la tête d'Hydro-Québec Claudine Bouchard : de guide de musée à la tête d'Hydro-Québec LIRE LEADERSHIP Article De 1000 Dollars à un Empire Mondial : L'Épopée d'Aldo Bensadoun De 1000 Dollars à un Empire Mondial : L'Épopée d'Aldo Bensadoun LIRE LEADERSHIP Article 6 Astuces pour Remotiver Votre Équipe au Travail ! Découvrez des conseils pratiques pour raviver l'énergie et l'engagement de votre équipe au quotidien LIRE LEADERSHIP Videos Un service client qui fait la différence Comment SDV est devenu un partenaire clé en signalisation LIRE LEADERSHIP Article 6 leçons de leadership qui font la différence Discipline, rigueur et persévérance : les piliers du succès LIRE LEADERSHIP Series Découvrez la culture d’entreprise unique de Signalisation de Ville SDV s’est imposée comme une force motrice dans le secteur de la signalisation LIRE LEADERSHIP Videos DÉCOUVREZ LA CULTURE D’ENTREPRISE UNIQUE DE SIGNALISATION DE VILLE Depuis sa création, Signalisation de Ville s’est imposée comme une force motrice dans le secteur... LIRE LEADERSHIP Article DU BRÉSIL AU QUÉBEC : L’HISTOIRE DE TRANSFORMATION DE MARINA... Émigrer vers un nouveau pays est une aventure qui change une vie remplie d’incertitudes,... LIRE LEADERSHIP Balados « Quel est ton impact ? » - Avec Georges Laraque | Complices #EP15 Dans ce nouvel épisode, Georges Laraque se dévoile avec une grande ouverture d'esprit... LIRE LEADERSHIP Videos À LA DÉCOUVERTE DE SIGNALISATION DE VILLE Depuis sa création, Signalisation de Ville s’est imposée comme une force motrice... LIRE LEADERSHIP Article COMMENT DÉVELOPPER UNE CULTURE D’ENTREPRISE SAINE ET FORTE ? Dans le contexte actuel de pénurie de main d’œuvre, savoir fidéliser et attirer les bons employés... LIRE LEADERSHIP Article LE SPORT PEUT-IL SAUVER VOTRE ENTREPRISE ? Nombreux sont les entrepreneurs surmenés, fatigués, sous pression... Tout Article Series Entretien Videos Balados CHARGER Tout ( Explorer d'autres sous- rubriques ) AFFAIRES & ÉCONOMIE EXPLORER MARKETING & COMMUNICATION EXPLORER GESTION & RH EXPLORER MENTORAT

Choisir la voie de l’écoresponsabilité et du slowpreneuriat, c’est considérer les obstacles comme moteur de l’innovation et de la créativité. Parlez-en aux deux fondatrices de Rose Buddha qui ont vu leurs ventes bondir de 450 % depuis le début de la pandémie. Mélissa Proulx est une journaliste, chroniqueuse et rédactrice. Elle se consacre avec passion et créativité à l’élaboration de contenus journalistiques riches et variés depuis 2002. Bachelière en lettres françaises de l’Université d’Ottawa et diplômée en journalisme, Mélissa Proulx avait 21 ans lorsqu’on lui a confié les rênes de l’hebdomadaire culturel Voir Gatineau-Ottawa, une édition régionale qu’elle a dirigé pendant huit ans. Sa route l’a ensuite ramenée vers sa région où elle a été chef de la section Art de vivre du Voir Montréal puis comme rédactrice en chef adjointe du magazine Enfants Québec. MÉLISSA PROULX À PROPOS DE Article PLANETTE: UN ÉCOENTREPRENEURIAT ENGAGÉ La pandémie a dévoilé des failles de notre système... LIRE SOCIÉTÉ & CULTURE Article LES PATATES DOLBEC ONT GERMÉ : UBALD DISTILLERIE A POUSSÉ La pandémie a dévoilé des failles de notre système... LIRE SOCIÉTÉ & CULTURE Article RIEN NE SE PERD, TOUT SE TRANSFORME De plus en plus, les dirigeants d’entreprise rompent avec leur devoir de réserve traditionnelle... LIRE SOCIÉTÉ & CULTURE ( Vous pouvez aussi Aimer ) © Avril Magazine Le triomphe du linge mou Les valeurs d’achat local, durable et écologique qui ont connu une résurgence pendant la pandémie leur ont été favorables. Leur créneau aussi: elles créent des vêtements de sport confortables, communément appelés « linge mou » (dont leur fameux legging fait à 80% de bouteilles recyclées) si populaire en télétravail. Le premier mois, elles ont vendu tout leur inventaire. Elles ont alors quadruplé leur production et ajouté 16 nouveaux membres à l’équipe. « En tant que passionnées de méditation et de yoga qui cosignent un livre sur le slow living , il était clair qu’on ne voulait pas devenir malheureuses et stressées là-dedans, souligne Madeleine, cocréatrice d’une application de méditation . Nous sommes donc allées chercher dans notre réseau des personnes performantes dans leur milieu. » La solution pour garder le cap sur leur mission: se détacher de plus en plus des communications et de la gestion des réseaux sociaux pour réfléchir aux prochaines collections, aux couleurs et aux coupes. « On ne fait pas de la fast fashion , mais de l’intemporel, précise Madeleine. Maxime est très passionnée par les nouveaux textiles ou les textiles du futur. Nous avons notamment créé un sac en “cuir “ d’ananas. On vient aussi de lancer des lunettes en acétate de cellulose biodégradable. On tente de trouver des options écoresponsables aux produits de tous les jours. » Créer, innover, recycler L’innovation est donc au cœur de leur démarche. « Nos choix de matière sont restreints et très dispendieux. Les fabricants écoresponsables se comptent sur les doigts d’une main. Bien souvent, nous avons juste une option de fournisseur. On apprend donc à construire malgré les obstacles. » Être une entreprise zéro déchet vient aussi avec son lot de défis. «C’est bien plus compliqué de trouver quoi faire avec les bouts de tissu que de les jeter à la poubelle!, s’exclame Madeleine. On ne fait pas d’argent avec ce recyclage, mais on y tient. On ne veut pas créer davantage de déchets sur la terre. Lorsqu’on a créé Rose Buddha, on savait qu’on créerait des produits, mais on incite vraiment nos clients à en acheter seulement lorsqu’ils en ont besoin. » Les retailles de tissu deviennent donc des intérieurs de poches, des bralettes, des bandeaux ou des bijoux. Et les restants de retailles sont récupérés par une autre entreprise qui fabrique des paniers. © Avril Magazine En mode slow Avec leurs valeurs éthiques et bienveillantes, Madeleine et Maxime incarnent le slowpreneuriat à son meilleur. « Chez Rose Buddha, on ne commence jamais avant 9h30 et on ne termine jamais après 15h30 alors que les enfants rentrent de l’école, énonce Madeleine. On s’organise pour travailler à l’intérieur de ces heures-là. Maxime et moi avons fondé Rose Buddha pour avoir le contrôle sur notre vie et notre bien-être intérieur. Évidemment que l’entreprise prend de l’expansion moins rapidement, mais pour nous, il n’était pas question de travailler 75 heures par semaine. » La vision des deux associées, qui ont participé à Dans l’œil du Dragon et à Dragon’s Den , détonne parfois avec celle des mentors qui souhaitent les propulser. « Souvent, ils ont le réflexe de vouloir nous faire entrer dans toutes les boutiques du Canada, raconte celle dont les ventes se font essentiellement en ligne. Or, notre marge de profit n’est pas assez grande avec les commerces de détail. On est ouvertes, mais pas à tout prix. » Outre le slowpreneuriat, les deux entrepreneures endossent aussi la philosophie de l’économie bouddhiste ( Buddhist Economics ) que Madeleine Arcand, qui a étudié les écritures bouddhistes à Harvard, résume ainsi: « On ne peut pas faire des affaires au détriment de la planète ou de personnes en position de vulnérabilité. Les entreprises doivent être éthiques. Le succès n’est pas mesuré à l’argent, mais bien à son niveau de bonheur et à celui des autres. » Rose buddha: mamans, slowpreneures et défricheuses écoresponsables 2021-05-06 MÉLISSA PROULX 4 minutes Choisir la voie de l’écoresponsabilité et du slowpreneuriat, c’est considérer les obstacles comme moteur de l’innovation et de la créativité. Parlez-en aux deux fondatrices de Rose Buddha qui ont vu leurs ventes bondir de 450 % depuis le début de la pandémie. Lorsque Madeleine Arcand et Maxime Morin ont lancé Rose Buddha en 2016, le Québec comptait très peu de marques vêtements écoresponsables et zéro déchet. Alors que l’entreprise franchit le cap des cinq ans, les deux comparses assument plus que jamais leur mode de vie. « La pandémie a été un tournant, commence Madeleine Arcand. Au printemps 2020, Maxime et moi avons tous deux déménagé nos familles à la campagne. Nous avons géré l’hypercroissance de Rose Buddha avec les enfants à la maison. » PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) ÉCORESPONSABILITÉ

La pandémie nous oblige à revoir nos façons de travailler. Les espaces de bureaux sont-ils toujours aussi pertinents et incontournables en 2021? C'est une question à laquelle Henkel Media répond en examinant les nouvelles tendances et les adaptations nécessaires dans le monde du travail. Rédactrice, analyste, critique, Isabelle Naessens est une femme réfléchie, engagée et versatile qui a œuvré en relations internationales avant de se tourner vers la communication. Stratège relationnelle créative, elle se joint à l’équipe de Henkel Média en tant que rédactrice principale et créatrice de contenus. ISABELLE NEASSENS À PROPOS DE Article 10 TENDANCES EN ENTREPRISE À SURVEILLER EN 2021 Si l’année 2020 n’a pas du tout été celle que nous avions prévue, nous avons désormais LIRE TECHNOLOGIE & INNOVATION Chronique 10 BONS COUPS POUR DYNAMISER LE TÉLÉTRAVAIL Comment maintenir la productivité et mobiliser ses troupes à distance? Voici 10 pratiques.... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Article COVID-19 ET LOYER COMMERCIAL : SUIS-JE TENU DE PAYER ? Les locataires liés à un bail commercial et visés par une fermeture pendant la COVID-19 LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE ( Vous pouvez aussi Aimer ) Julie Bernèche, Dju Design En franchissant le pas de la porte de Dju design, un studio de création graphique sur la rue St-Hubert à Montréal, on entrait dans un décor, comme un lieu de vie. C’était sa signature. Une carte de visite vivante à l’effigie de la marque. Mais le studio n’a plus pignon sur rue. « Ça a été une décision crève-cœur », confie Julie Bernèche , la fondatrice. « En cette période d’incertitude, j’ai mis tout le mobilier design dans un entrepôt ». En automne, elle sous-loue une partie de l’espace d’un ami qui s’est retrouvé vide. Une expérience qui lui plait, et qu’elle va renouveler. Télétravail et chamboulement des bureaux Octobre 2019. Une construction bruyante dans l’immeuble avait d’abord forcé l’équipe à se relocaliser pour six mois dans un bureau temporaire semi-meublé. Un avant-goût de perturbation. Les employés devaient regagner leurs pénates le 1er avril, mais le télétravail s’est vu imposé par le gouvernement provincial dès mars. Alors que les commerces allaient rouvrir en mai, Julie Bernèche s’est questionnée quant à la pertinence de réintégrer l’espace initial, dont le loyer avait d’ailleurs augmenté. Comme plusieurs autres petits employeurs, le loyer est une dépense non négligeable pour la petite entreprise. Mais ce n’est pas ce qui l’a poussé à prendre une autre direction. De son côté, Émilie Rousseau , cofondatrice de la MR Gestion de Patrimoine & Solutions Collectives souhaitait avant la pandémie alléger sa structure et créer un bureau centralisé qui soit à son image: moderne et efficace. Le cabinet se divise en trois bureaux: ceux de Laval et de Westmount, déjà agiles et flexibles avec une présence sur place réduite pour les employés, et celui de McMasterville (Rive-Sud), qui n’avait jamais expérimenté le télétravail. Depuis mars 2019, la cohorte d’une trentaine d’employés s’est vue contrainte d’être à 100% en télétravail. Une belle occasion qu’a saisie la copropriétaire pour revoir l’organisation et la pertinence de ses espaces locatifs. Sur trois bureaux, elle n’a conservé qu’un dixième de pieds carrés. Elle prend ainsi du recul pour mettre en place un plan de réintégration de ses équipes dans un seul espace repensé. Émilie Rousseau, MR Gestion de patrimoine & solutions collectives Nouvelles façons de travailler « Je pense que le télétravail, même s’il est efficace, commence à montrer des signes de faiblesse », croit Émilie Rousseau. En tant qu’employeuse, elle veut naturellement conserver son efficacité et sa productivité. « Le contact humain est important », souligne celle qui a récemment mené un sondage auprès de ses employés, qui désirent en grande majorité revoir leurs collègues et revenir au bureau. Conserver un espace physique demeure un choix important pour le cabinet de services financiers. « Ce n’est même pas une question d’argent », explique Émilie Rousseau. « Garder un seul espace au lieu de trois, localisé stratégiquement, qui soit plus convivial et adaptatif en fonction de nos présences, de nos tâches et des besoins de nos clients », fait partie de ses réflexions. Son de cloche similaire chez Julie Bernèche de Dju design, avec une réponse différente. « L’espace de coworking que j’ai sous-loué a fait beaucoup de bien à l’équipe. Surtout parce qu’on est des créatifs, on a besoin de se rassembler pour brainstormer. L’esprit d’équipe et la symbiose créative, c’est important », affirme cette bonne boss certifiée en 2020. Pour elle, le bureau est devenu avant tout un endroit où se rassembler. Sauf que le télétravail semble là pour rester. « Je crois que l’espace de bureau personnalisé n’est plus aussi nécessaire qu’avant. On peut être tout aussi fonctionnels de chez soi ». Et qui plus est, son modèle d’affaires, basé à 90% sur les références et le bouche-à-oreille, fonctionne très bien en télétravail. Les anciens bureaux de Dju Design Réaménager son espace Le numérique y avait d’ailleurs déjà fait son incursion. « Même avant la pandémie, entrer dans notre univers et toucher les matières n’était plus si pertinent, poursuit Julie Bernèche. On modulait nos maquettes avec le numérique, et on utilisait BeHance pour présenter le portfolio ». Les consignes sanitaires avaient aussi freiné la visite des clients dans leur bureau, qui n’était pas adapté à la distanciation. On était un joli petit bureau de design, pas un espace pouvant accueillir vingt personnes! De toute façon, nos clients aiment bien qu’on se déplace directement chez eux, pour mieux voir, mesurer… – Julie Bernèche Pour sa part, Émilie Rousseau souhaite créer un espace collaboratif plus fonctionnel. Elle veut dynamiser l’espace et dépoussiérer un secteur conservateur. « Je veux être un employeur de choix et attirer des gens compétents et engagés. Il faut que les salariés aient envie de venir au bureau ». Voici comment elle aimerait aménager l’espace : « une aire ouverte, minimaliste, où rien n’est laissé sur les bureaux, où chaque employé apporte son portable et a à sa disposition un casier pour ses effets personnels. Avec des boots insonorisés pour les conversations confidentielles ». L’entrepreneure, qui souhaite améliorer l’engagement de ses employés, explique sa vision: « Venir au travail doit comporter une plus-value, avec les coûts de transport en commun payés ou le repas fourni. Avec une activité sociale ou sportive à la fin de la journée de travail ». Elle pense aussi à un espace qui pourrait servir plusieurs besoins à la fois. « On peut parler avec nos clients sur Internet. Mais quand ils viennent sur place, je voudrais les accueillir d’une manière différente. Comme créer un événement client après un rendez-vous annuel dans notre salle de conférence, qui pourrait se transformer à cet effet ». Émilie Rousseau jongle avec toutes les options pour renforcer les liens, autant avec ses employés qu’avec ses clients, et faire des affaires autrement. Garder ou ne pas garder son espace commercial en 2021? 2021-02-17 ISABELLE NEASSENS 5 minutes La pandémie nous oblige à revoir nos façons de travailler. Les espaces de bureaux sont-ils toujours aussi pertinents et incontournables en 2021? Nous avons posé la question à deux entrepreneures. Les dirigeantes de Dju Design et MR Gestion de patrimoine & solutions collectives visent une réduction significative de leurs pieds carrés, avec des visions différentes de leur organisation du travail. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) ACTUALITÉ ÉCONOMIQUE

Des experts se sont prononcés sur les tendances qui influenceront nos leaders et nos entrepreneurs cette année, selon Henkel Media. Henkel Média est une plateforme numérique dédiée à inspirer la communauté d’affaires et à offrir des solutions aux défis actuels. Nous mettons en lumière des acteurs clés du milieu des affaires en racontant leurs histoires et en faisant rayonner leur savoir-faire. Engagés à promouvoir des pratiques plus humaines, responsables et inclusives, nous soutenons ceux qui osent faire une différence et aspirons à laisser une empreinte positive sur l'ensemble de l'écosystème professionnel. HENKEL À PROPOS DE Article INNOVER, INNOVER, MAIS POUR QUOI FAIRE , L’innovation est cruciale pour la survie des entreprises. Mais qu’entend-on véritablement LIRE TECHNOLOGIE & INNOVATION Article 5 TENDANCES EN ENTREPRISE À SURVEILLER Audace, agilité, conscience, authenticité… Quels seront les grands courants qui influenceront LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE ( Vous pouvez aussi Aimer ) #1 Un esprit d’entraide grandissant entre les entrepreneurs Un mouvement d’entraide sans précédent a été observé entre les entrepreneurs depuis le début de la pandémie et continue de prendre de l’ampleur, observe Cadleen Désir , présidente du conseil d’administration du Groupement des chefs d’entreprise . « De nombreux groupes de discussion et clubs se sont formés pour le partage de bonnes pratiques ou de solutions, note-t-elle. Ces espaces deviennent des sources d’inspiration et d’intelligence collective qui aident les entrepreneurs à traverser cette période ». L’entraide a aussi pris la forme de consolidation des dépenses entre entreprises du même secteur, de prêt d’employés et même de fusions et d’acquisitions. « La pandémie a diminué les enjeux d’égo entre les entrepreneurs. Elle a diminué la compétition pour faire plus de place à l’authenticité et à la coopétition. Cet esprit d’entraide risque de prendre de l’ampleur. Nous avons tous besoin de l’autre pour passer au travers les nombreux défis qui se dressent devant nous. » #2 Des rencontres virtuelles personnalisables et engageantes Après un an d’acclimatation au télétravail, les vidéoconférences statiques aux fonctionnalités limitées commencent à manquer de pep! La tendance 2021 est à la création de nouvelles expériences de rencontres virtuelles plus stimulantes, engageantes et personnalisables. Sophie Lymburner , directrice de Why Not Blue , à l’origine de la plateforme Aquarium, explique que « la pandémie a engendré de nouveaux besoins en matière de webdiffusion. On a besoin d’échanger, de réseauter dans plusieurs salles virtuelles en même temps. On veut pouvoir personnaliser, à l’image de la marque, directement à partir du site de l’entreprise. On va maintenant allier webdiffusion et vidéoconférence ». Et pour engager les employés, on va créer des expériences virtuelles stimulantes et des événements exclusifs en webdiffusion directe. L’heure est déjà aux studios d’enregistrement dans les entreprises (ou ailleurs), qui peuvent être utilisés par tous, pour des conférences, des ateliers ou des événements. # 3 Continuer de miser sur la formation de nos équipes Ils sont nombreux les employeurs à avoir profité du ralentissement de leurs activités pour former leur personnel en 2020! En tout, 197 000 employés de 34 000 entreprises ont profité du Programme actions concertés pour le maintien en emploi (PACME) favorisant l’apprentissage et la formation en milieu de travail. « Il y a eu un mouvement de masse, autant dans les organisations sans but lucratif comme la nôtre, que dans le privé », observe Rina Marchand , directrice principale, contenus et innovation chez Réseau Mentorat . On n’a jamais donné autant de formations à nos mentors! On parle de deux formations virtuelles par semaine en moyenne». De nombreuses entreprises se sont mises à offrir des formations ou à diversifier leur catalogue de cours, observe-t-elle. « Plusieurs contenus premium ou d’avant-garde se sont démocratisés et sont devenus plus accessibles. » En 2021, Rina Marchand entrevoit que l’offre va se stabiliser, se consolider et que l’on assistera à une hybridation des formations et de l’événementiel afin d’outiller nos employés de diverses façons. #4 Un sentiment de sécurité, même à distance Depuis le début de la pandémie, les gestionnaires ont été placés devant des défis de taille pour assurer leur leadership en gestion de crise. En 2021, le sentiment de sécurité sera au sommet des préoccupations des employés, prédisent Jenny Ouellette , présidente de BonBoss et chroniqueuse sur DanieleHenkel.tv , et son équipe responsable de la recherche. Depuis la pandémie, nous voyons que les styles de gestion ont évolué ainsi que les attentes des employés envers leurs leaders. Notre sondage annuel Qu’est-ce qu’un bon boss?, a révélé que les besoins primaires de stabilité, de bien-être et surtout de sécurité ont pris de l’ampleur déclassant ainsi l’importance d’avoir une vision à long terme ». Les patrons (protecteurs en latin) gagnent à mettre en avant- plan la sécurité psychologique de leurs employés, mais aussi leur sécurité physique en lien avec le virus de la COVID-19. «Dans un climat d’incertitude, ils doivent savoir rassurer leurs employés quant à leur emploi et la viabilité de l’entreprise.» Sans oublier de mettre en place des équipements de protection et/ou des mesures de prévention de la santé mentale. # 5 Des espaces de travail inspirants et enrichissants! La pandémie a transformé notre rapport aux espaces de travail en laissant davantage de place à la mobilité dans un monde où les ordinateurs tendent à éliminer le papier et nous servent de téléphone et de salle de conférence! « Tout le monde est à la recherche du chiffre magique pour le ratio télétravail-présentiel de l’après-confinement, souligne Martine Drolet , associée chez VAD Designers d’espaces inc . Les employés auront surtout envie de retourner au bureau pour combler leur besoin de collaborer et d’interagir avec leurs collègues. » Les bureaux de demain feront donc la part belle à ces espaces collaboratifs. « Aller au bureau va devenir un événement, prédit Martine Drolet. Ce ne sera plus juste pour s’installer à son poste de travail. On ira pour des vidéoconférences, pour créer, pour participer à des sessions de travail. On peut anticiper la création de davantage d’aires de collaboration, mais aussi de petites salles pour faire des tâches qui demandent de la concentration ou pour une vidéoconférence. » La culture de l’entreprise devra également se refléter autant que possible dans les lieux physiques de l’entreprise. « Ces prochaines années, les entreprises vont se recentrer sur leurs valeurs, sur le bien-être des employés. On parle de plus en plus de certification WELL qui mise notamment sur la performance acoustique, la qualité de l’eau, de la nourriture, sur l’accès à la lumière, sur l’ergonomie, sur la mobilité et sur la beauté des espaces. » # 6 Pérennité des technologies numériques sans contact En 2020, les consommateurs ont expérimenté les marques principalement à travers le numérique. « Les technologies sans contact ont explosé, se réjouit Damien Lefebvre , vice-président exécutif chez Valtech . On a fait un bond d’environ cinq ans en termes de pénétration de certaines technologies, des expériences virtuelles connectées à la réalité augmentée ». Avec le code QR et le système de reconnaissance des produits, le cellulaire est devenu un incontournable pour mettre en avant du contenu. « C’est une véritable télécommande! Ça existe depuis à peine 12 mois et c’est un réel game changer! On peut personnaliser le contenu selon les besoins, en offrant le bon contenu au bon moment, ce qu’on n’avait jamais vu auparavant ». Le numérique a aussi permis de transformer la relation client et a démontré qu’il était un outil marketing puissant. « Les consommateurs connectés se retrouvent dans la base de données des entreprises. On peut utiliser toute cette data pour mieux cibler les stratégies commerciales ». C’est un bon indicateur de la pérennité de ces concepts même si le retour en mode physique est attendu. # 7 Remixing et authenticité sur les médias sociaux Si l’année 2020 a été marquée par l’authenticité sur les médias sociaux, la tendance est loin de s’estomper en 2021. « Les gens cherchent du vrai plutôt que du parfait, souligne Marie-Janelle Larivée , stratège numérique à l’agence J’aime. Pour les marques, on cherche à connaître les personnes derrière l’entreprise, le pourquoi et le comment plutôt que la surface de la publicité et du marketing. » Popularisée par TikTok, les vidéos très courtes et le remixing (contenus existants repris en y apportant sa touche personnelle) continueront d’avoir le vent en poupe. Les conversations un à un personnalisées seront toujours à privilégier en 2021. « La pandémie a renforcé cet aspect. Les clients se rendent moins en magasin, mais ils veulent tout de même pouvoir questionner l’entreprise et obtenir rapidement une réponse lors de l’achat en ligne. Les publications avec boutons qui incitent à envoyer un message, les échanges par Messenger, les chats sur les sites Web et les groupes de discussion sont tous des avenues pour renforcer le lien avec sa communauté ». # 8 L’écoresponsabilité prend tout son sens La transition écologique des entreprises va en s’accélérant. La crise sanitaire a réveillé l’urgence d’agir. « On est en train d’amorcer un virage depuis environ deux ans avec l’écoconception, une tendance pour 2021 », assure Yourianne Plante de Éco Entreprises Québec . La démarche d’ écoconception tient compte du développement durable dans toutes les étapes de conception du produit. Elle réfère à la réduction de l’impact à la source, à l’intégration de matière recyclée et à la recyclabilité de l’emballage. « Et il y a eu cette annonce du gouvernement du Québec en février 2020 à propos de la collecte sélective modernisée qui va associer les entreprises aux municipalités.Il s’agit de promouvoir un modèle d’économie circulaire avec une vision intégrée de la récupération et du recyclage. Les entreprises vont être au cœur de ce système », déclare madame Plante. « Elles vont être appelées à revoir leurs emballages pour qu’ils soient écoconçus et pourront profiter de tarifs écomodulés, c’est-à-dire de tarifs plus avantageux en fonction des bonnes pratiques mises en place ». # 9 Décidément plus d’approvisionnement local « Il est évident que la pandémie a ébranlé les chaînes d’approvisionnement du secteur agroalimentaire », déclare Marilou Cyr , directrice de la Zone Agtech . La crise a renforcé l’objectif d’accroître notre autonomie alimentaire. L’approvisionnement local est devenu un enjeu de taille que le Québec va maintenant prioriser. Il passe notamment par la promotion de l’achat local. Et il concerne autant les consommateurs que les producteurs. Voici ce qui s’en vient en 2021, selon madame Cyr: « la mise en valeur des produits locaux dans les chaînes d’épicerie, une production plus diversifiée chez les petites entreprises locales, ce qui représente un défi chez nous, et justement la croissance des serres qui sont en train de s’adapter grâce aux nouvelles technologies pour fournir les chaînes d’alimentation et les consommateurs à l’année ». # 10 Des entreprises plus engagées Donner un sens aux choix que l’on fait va revêtir une importance nouvelle en 2021. « Les consommateurs vont réfléchir à pourquoi ils consomment ces produits et pourquoi ils choisissent de soutenir cette entreprise plutôt qu’une autre », explique Patrice Côté , directeur chez Basta Communication . Pour fidéliser les consommateurs, les entreprises devront poser des actions concrètes sur des thématiques de parité et d’inclusion, de justice sociale, d’environnement ou de préservation du local. La réputation est plus que jamais liée aux enjeux de société. « La responsabilité sociale pour une PME, c’est avantageux pour se démarquer », constate Patrice Côté. « Le défi maintenant sera de communiquer vos engagements », en particulier en communiquant de façon authentique et transparente sur les réseaux sociaux. 10 TENDANCES EN ENTREPRISE À SURVEILLER EN 2021 2021-01-20 HENKEL 9 minutes Si l’année 2020 n’a pas du tout été celle que nous avions prévue, nous avons désormais de nouvelles expériences enrichissantes permettant de regarder dans la lorgnette de 2021 avec lucidité. Quels seront les grands courants qui influenceront nos leaders et nos entrepreneurs cette année? Des experts se sont prononcés. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) INNOVATION

Quand le chat n’est pas là, les souris dansent! Que se passe-t-il au bureau quand le patron est en vacances? Comment gérer le stress de ne pas savoir ce qui se trame, l’équipe à distance et celle au bureau, les autres déserteurs qui eux aussi ont eu la bonne idée de prendre du lousse, et surtout, l’inévitable baisse d’activité ? Au vu de ces inquiétudes, voici quelques bons conseils pour partir en toute sérénité et revenir frais et dispo aux commandes. Rédactrice, analyste, critique, Isabelle Naessens est une femme réfléchie, engagée et versatile qui a œuvré en relations internationales avant de se tourner vers la communication. Stratège relationnelle créative, elle se joint à l’équipe de Henkel Média en tant que rédactrice principale et créatrice de contenus. ISABELLE NEASSENS À PROPOS DE Article M TA BUSINESS⎢MAXIME RONDEAU ET SES ENTREPRISES.. Travailler pour s’amuser ou s’amuser en travaillant ? Maxime Rondeau a décidé.. LIRE SOCIÉTÉ & CULTURE ( Vous pouvez aussi Aimer ) Vous avez activé votre message d’absence, délégué vos tâches qui pouvaient l’être, briefé toute votre équipe, traité absolument tous les emails afin de donner une cure de jouvence à votre boîte de réception, dorénavant clean et bien étiquetée, et même fait un peu de rangement sur votre table de travail. Inutile de culpabiliser : profitez donc de vos vacances! 1. SAISISSEZ L’OPPORTUNITÉ DE RALENTIR : TOUT LE MONDE EST OFF ! N’ayez crainte de vous faire doubler par vos concurrents. Les clients et fournisseurs dans votre domaine d’activité sont aussi en vacances. Il existe une période creuse qui est un cycle naturel dans chaque secteur. 2. DONNEZ DU LOUSSE À VOS SALARIÉS! C’EST UN GAGE DE CONFIANCE. Vous absenter sans garder les rênes trop serrées prouve que vous avez suffisamment d’assurance et de reconnaissance quant à leur capacité à gérer leurs propres tâches ainsi que les éventuels incidents. C’est aussi un moyen de responsabiliser ses équipes. Avoir des employés autonomes est un signe de maturité managériale. Évaluez votre capacité à lâcher-prise et à déléguer. 3. LE TÉLÉ-TRAVAIL, OUI, MAIS PAS EN CONGÉ : APPRENEZ À TIRER LA PLOGUE ! Si ne pas savoir ce qui se passe est trop anxiogène, réservez-vous un moment attitré aux courriels et autres urgences. Il faudra cependant prévoir tout le reste de la journée en mode déconnexion totale! 4. MISEZ SUR L’INTELLIGENCE COLLECTIVE Soyez rassurés : vos employés savent comment ça fonctionne. Ils connaissent les rouages et l‘organigramme de l’entreprise sur le bout de leurs dix doigts, ils y sont aussi tous les jours de l’année! C’est parfois même l’occasion de tester les employés à qui vous pensiez confier de nouvelles tâches. 5. PROFITEZ-EN POUR VOIR MIEUX, À TÊTE REPOSÉE : REPENSEZ VOTRE STRATÉGIE, VOS BESOINS, VOTRE DIRECTION, VOS ENVIES. En somme, il s’agit de faire le point, avec une charge moins lourde et un esprit qui turbine un peu moins. Puisque le cerveau ne peut pas s’arrêter de penser, que les hamsters continuent de tourner, mais qu’il y a moins de dérangements, profitez-en pour remettre le focus à la bonne place. 6. ÇA PEUT ÊTRE LE MOMENT DES BILANS POSITIFS AUSSI. Celui de réaliser vos accomplissements et de renforcer votre estime de vous-même 7. PRENEZ SOIN DE VOUS. La fatigue et un rythme soutenu trop longtemps sont un risque pour le burn-out. Reposez-vous, refaites le plein de sommeil réparateur, soufflez, méditez. Santé physique et santé mentale vont de pair. L’objectif est de se réenligner vers un équilibre salutaire. 8. BOUGEZ! Une fois le repos réparateur passé, il est bon de se secouer les puces pour relâcher la pression, évacuer les tensions et se ré-énergiser . Plein-air à profusion et sueur souhaitée! 9. DES IDÉES VONT POPPER! Laissez-les venir, nourrissez-vous d’autre chose. Voir ce qui se fait ailleurs peut-être inspirant. Le stress freine l’innovation et la productivité. La créativité réapparaît naturellement lorsque vous êtes plus reposé. 10. RESTEZ JOIGNABLE POUR UN PROBLÈME GRAVE EST PLEIN DE BON SENS … mais il n’y aura pas mort d’homme si vous traitez une tâche que vous seul peut réaliser seulement à la rentrée. Boss en vacances⎢10 trucs pour garder l’esprit tranquille loin de la job 2022-07-27 ISABELLE NEASSENS 4 minutes Quand le chat n’est pas là, les souris dansent! Que se passe-t-il au bureau quand le patron est en vacances? Comment gérer le stress de ne pas savoir ce qui se trame, l’équipe à distance et celle au bureau, les autres déserteurs qui eux aussi ont eu la bonne idée de prendre du lousse, et surtout, l’inévitable baisse d’activité ? Au vu de ces inquiétudes, voici quelques bons conseils pour partir en toute sérénité et revenir frais et dispo aux commandes. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) GESTION & RH

Vignoble Grande-Allée, employeur inclusif 2020-11-17 Vignoble Grande-Allée, employeur inclusif Mon handicap, mon unicité En partenariat avec l’ Office des personnes handicapées du Québec , DanieleHenkel.tv va à la rencontre d’employeurs inclusifs qui ont su adapter leur milieu de travail pour embaucher et intégrer à leur équipe des personnes handicapées. À travers leur quotidien et une série de témoignages dans le feu de l’action, nous découvrons le processus d’intégration ainsi que l’impact positif que cette action a eu sur l’ensemble de l’organisation. Découvrez l’histoire inspirante de Bernard, Laurent et Nathalie du Vignoble La Grande-Allée de Mont-Saint-Hilaire. AVEC MÉDAILLON EN LANGUE DES SIGNES QUÉBÉCOISE (LSQ): ( Vous pouvez aussi Aimer ) Videos TABLE RONDE #2: SENSIBILISATION À L’EMBAUCHE DES PERSONNES... Dans le cadre de la Journée internationale des personnes handicapées, Danièle Henkel... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Videos EDIKOM, ENTREPRISE INCLUSIVE En partenariat avec l’Office des personnes handicapées du Québec, DanieleHenkel.tv va à la... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Videos DÉCATHLON, EMPLOYEUR INCLUSIF En partenariat avec l’Office des personnes handicapées du Québec, DanieleHenkel.tv... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Voir tous les Medias de cette série GESTION & RH

Table ronde #2: Sensibilisation à l’embauche des personnes handicapées 2020-12-03 Table ronde #2: Sensibilisation à l’embauche des personnes handicapées Mon handicap, mon unicité Dans le cadre de la Journée internationale des personnes handicapées, Danièle Henkel et Daniel Jean animent une table ronde sur la sensibilisation à l’employabilité des personnes handicapées. Nous avons la chance de recevoir trois duos d’employeurs-employés pour parler de thèmes variés comme: -Les répercussions positives de l’embauche -La valorisation des employés handicapés -La marque employeur Leurs invités sont: ● Bernard Gravel et Laurent Labrecque du Vignoble La Grande-Allée ● Emiliano Garriz et Frédéric Renaud de l’entreprise Decathlon ● Lyne Gosselin et William Roy de l’entreprise Edikom Distribution Avec médaillon en langue des signes québécois (LSQ) https://www.facebook.com/danielehenkeltv/videos/232992718248265 ( Vous pouvez aussi Aimer ) Videos VIGNOBLE GRANDE-ALLÉE, EMPLOYEUR INCLUSIF En partenariat avec l’Office des personnes handicapées du Québec, DanieleHenkel.tv va à la... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Videos EDIKOM, ENTREPRISE INCLUSIVE En partenariat avec l’Office des personnes handicapées du Québec, DanieleHenkel.tv va à la... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Videos DÉCATHLON, EMPLOYEUR INCLUSIF En partenariat avec l’Office des personnes handicapées du Québec, DanieleHenkel.tv... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP Voir tous les Medias de cette série GESTION & RH

La semaine de travail sera sûrement très exigeante et mouvementée pour nombre d’employeurs partout à travers le Québec. Avec les nouvelles directives qui s’ajoutent tous les jours, les milieux de travail doivent s’adapter rapidement. Comment prendre les meilleures décisions pour le bien-être de vos employés et de votre entreprise? Voici quelques conseils pour vous aider à traverser la tempête. Présidente fondatrice d’Innovation RH Membre de l’Ordre des CRHA et coach de gestion certifié (RCC), Sylvie Lepage a fondé en 2004, la firme-conseil Innovation RH spécialisée en gestion des ressources humaines. Elle possède à son actif un nombre important de mandats stratégiques en gestion des ressources humaines, coaching de gestion, développement organisationnel, gestion des talents et rémunération. Détentrice d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Université de Sherbrooke, elle est reconnue pour son sens des affaires et son leadership charismatique. Que ce soit dans un contexte de démarrage, de croissance rapide, de gestion du changement organisationnel ou technologique, elle accompagne ses clients et leurs employés afin d’optimiser l’atout le plus précieux d’une organisation : les ressources humaines. Ses interventions sont personnalisées en fonction des besoins spécifiques des mandats. Ayant à cœur la réussite de ses clients, elle préconise des solutions simples tout en partageant généreusement son savoir et son expertise. SYLVIE LEPAGE À PROPOS DE Article ENTREPRENDRE ET OEUVRER DANS DES MONDES D’HOMMES Depuis le début de leur carrière, Anne-Sophie Riopel-Bouvier et Souad Elmallem... LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE Article INNOVER, INNOVER, MAIS POUR QUOI FAIRE , L’innovation est cruciale pour la survie des entreprises. Mais qu’entend-on véritablement LIRE TECHNOLOGIE & INNOVATION ( Vous pouvez aussi Aimer ) 1. Il est temps de démontrer pleinement votre leadership. Vous êtes le capitaine et le coach à la fois! Fouettez le moral de vos troupes et faites-vous confiance! 2. Dans un contexte comme celui-ci, mettez de côté vos activités non prioritaires et non essentielles puis faites une liste des dossiers les plus importants. 3. Assurez-vous de respecter les lois et les consignes des autorités. Peu importe vos opinions, en tant qu’employeur, vous avez des obligations en matière de santé et de sécurité. Le non-respect des lois ou des directives pourrait vous exposer à des enjeux comme des recours légaux. 4. Constituez dès que possible un comité de continuité des services avec les membres de la direction afin d’élaborer un plan des opérations pour les deux prochaines semaines. 5. Convoquez ensuite une rencontre avec ses membres afin de mettre en place un plan de continuité des activités (et tentez d’utiliser la téléconférence) : Revoir vos politiques de rémunération (voir les liens au bas de la page). Identifier les postes clés de l’entreprise qui s’avèrent essentiels pour le maintien des opérations. Évaluer les répercussions à court terme (matières premières, clientèle, etc.) Élaborer immédiatement votre programme de télétravail avec l’aide de vos spécialistes en technologies (TI) et déterminer les postes qui permettent le travail à distance. Prévoir les conditions des employé(e)s en isolement volontaire. Différentes options sont possibles: jours en banque de congé de maladie, banque de jours négatifs à remettre à une date ultérieure, etc. (Voir les liens au bas de la page pour connaître les programmes gouvernementaux offerts). Impliquer le comité santé et sécurité pour veiller à l’application des mesures de prévention et de santé et de sécurité dans le lieu de travail. Impliquez-les afin qu’ils se tiennent informés de tout changement des autorités. Faites respecter la distance sociale! Assurez-vous de mettre à jour toutes les coordonnées de vos employés (adresse, courriel et numéro de téléphone). 6. Afin de diminuer les tensions, communiquez régulièrement à vos employés les développements et les décisions que vous prenez. Utilisez les moyens de communication mis à votre disposition afin de ne pas créer de rassemblement. 7. Soyez empathique et tentez de demeurer posé. Votre attitude aura des répercussions directes sur l’attitude de vos employés. 8. Ne cherchez pas à avoir les réponses exactes ou parfaites. Restez vous-même dans vos communications avec les employés. Soyez transparent! 9. Soyez compréhensif avec votre personnel puisque chacun doit composer avec ses défis personnels (parents malades, logistique pour la garde d’enfants, inquiétudes, etc.) 10. Invitez vos employés à prendre des petites pauses (à leur poste) dans la journée pour se détendre. Ne cherchez pas à obtenir les taux de productivité habituels, soyez compréhensifs. 11. Invitez les employés à vous consulter ou vous appeler (ou d’autres ressources internes) s’ils ont des préoccupations. 12. Faites la promotion de votre PAE (programme d’aide aux employés) si vous en avez un. 13. Mettez en place un groupe virtuel et invitez les gens à s’y joindre si ce n’est pas déjà en place. Facebook permet de mettre en place un groupe en quelques minutes. Vous pourrez ainsi les tenir informés rapidement en cas de besoin. 14. Rassurez les gens et demandez leur collaboration afin de les rallier vers le même objectif, soit la préservation de la santé de tous! 15. Passez le message qu’il vaut mieux rebondir maintenant afin de passer plus rapidement au travers de cette situation et dites-leur que toutes les mesures et actions prises sont pour le bien de tous. 16. Soyez accessible même à distance et détendez l’atmosphère. Par exemple, invitez vos employés à télécharger une application de méditation ou de musique de détente qu’ils pourront écouter dans leur temps libre. Ces conseils ont été élaborés en date du 16 mars 2020. Suivez la situation de près pour connaître toutes les nouvelles mesures qui concernent le monde du travail. Pour toute question légale, consultez un avocat en droit du travail. Restez positifs et gardez le sourire, c’est contagieux! Voici trois liens utiles pour y voir plus clair Programme d’aide temporaire aux travailleurs autonomes Le gouvernement du Québec vient d’annoncer un programme d’aide temporaire aux travailleurs autonomes (PATT) visant à favoriser l’isolement (quarantaine) des gens ayant des symptômes, étant de retour de voyage ou ayant des symptômes ou ayant été en contact avec des gens symptomatiques et n’ayant pas droit à l’assurance-emploi. Une somme de 573$ par semaine pour un minimum de deux semaines (maximum quatre semaines dans certaines situations) serait versée. Les prestations de maladie de l’assurance-emploi Assurance-emploi (programme modifié pour COVID-19) Santé et sécurité au travail, Normes du travail et Indemnisation Questions et réponses Covid-19 – CNESST Employeurs: 16 bonnes pratiques pour survivre à la crise actuelle 2020-03-16 SYLVIE LEPAGE 5 minutes La semaine de travail sera sûrement très exigeante et mouvementée pour nombre d’employeurs partout à travers le Québec. Avec les nouvelles directives qui s’ajoutent tous les jours, les milieux de travail doivent s’adapter rapidement. Comment prendre les meilleures décisions pour le bien-être de vos employés et de votre entreprise? Voici quelques conseils pour vous aider à traverser la tempête. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) GESTION & RH

Danièle Henkel aborde la question de la santé mentale dans le contexte de la crise de la COVID-19 avec le psychologue Nicolas Chevrier et l'entrepreneur Martin Enault. Henkel Média est une plateforme numérique dédiée à inspirer la communauté d’affaires et à offrir des solutions aux défis actuels. Nous mettons en lumière des acteurs clés du milieu des affaires en racontant leurs histoires et en faisant rayonner leur savoir-faire. Engagés à promouvoir des pratiques plus humaines, responsables et inclusives, nous soutenons ceux qui osent faire une différence et aspirons à laisser une empreinte positive sur l'ensemble de l'écosystème professionnel. HENKEL À PROPOS DE Article COVID-19: TROIS MANTRAS POSITIFS POUR ENTREPRENEURS Voir le positif en toute chose. Comment s’efforce-t-on de garder cet état d’esprit malgré le climat LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE ( Vous pouvez aussi Aimer ) Comment y faire face? Quels sont les outils et les ressources mis à notre disposition pour préserver notre équilibre mental? Chez DanieleHenkel.tv , nous parlons de la santé mentale avec le Dr Nicolas Chevrier, psychologue et président de Services Psychologiques Séquoia et l’entrepreneur Martin Enault qui s’implique activement comme président du CA de l’organisme Revivre . ▶︎ Services Psychologiques Séquoia est une entreprise composée de psychologues membre de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ) qui offrent des services aux individus et aux organisations. Pour consulter un psychologue vous pouvez en faire la demander directement ici ou rejoindre directement le secrétariat de Services Psychologiques Séquoia au (514) 393-0013. Vous serez dirigés vers un psychologue prêt à vous aider. ▶︎ Revivre est un centre d’expertise et de soutien en santé mentale, qui compte un réseau de 65 partenaires à travers le Canada. Reconnu comme une référence et un leader pour les troubles mentaux courants, Revivre a développé une véritable innovation sociale avec son concept unique de soutien à l’autogestion. Ses services bilingues s’intègrent autant en milieu du travail, qu’au sein de l’écosystème de services et de soutien social des communautés.L’équipe d’intervention est composée d’intervenants diplômés et de pairs aidants certifiés, qui doivent suivre une formation d’au moins trois mois lorsqu’ils se joignent à l’organisme. 1-866-738-4873 – Inscription pour les ateliers de soutien à l’autogestion en cours ▶︎ Si vous ressentez une grande détresse et désirez parle à quelqu’un immédiatement, vous pouvez contacter le 1(866) APPELLE (277-3553) ▶︎ Des services d’écoute pour les jeunes: Tel–Jeunes 1-800-263-2266 Jeunesse j’écoute 1-800-668-6868 Fondation Jeunes en tête ▶︎ SOS Violence conjugale offre un service de référence téléphonique disponible 24/7 et via le web 1 800 363-9010 Épisode #1 – Le stress Après le choc des dernières semaines, nous sommes plusieurs à composer avec un niveau de stress élevé. Comment gérer ce stress après six semaines de confinement? Trucs pour lâcher prise , par Nicolas Chevrier https://www.facebook.com/danielehenkeltv/videos/238781547228123/ Épisode #2 – On retourne, on ne retourne pas? Alors que nous nous dirigeons au Québec vers un déconfinement progressif dans plusieurs régions et secteurs d’activités, les Québécois sont placés devant des choix: choisir de retourner ou non travailler, de renvoyer ou non les enfants à l’école. Pour d’autres, c’est le confinement prolongé pour une durée indéterminée. Dans un cas comme dans l’autre, il y a beaucoup d’anxiété. Suggestions de lecture du Dr Nicolas Chevrier: Anxiété et inquiétudes Arrêtez de vous faire du souci pour tout et pour rien de Robert Ladouceur &Al, Éd. Odile Jacob, 2008. Anxiété de façon générale L’Anxiété apprivoisée: transformer son stress en ressource positive de Isabelle Geninet et Amélie Seidah, Éd. Trecarré, 2020. Trauma et stress post-traumatique Se relever d’un traumatisme, 5 édition , de Pascale Brillon, Éd. Québec-Livres, 2017 Ajuster nos attentes et gestion de la performance Imparfaits, libres et heureux de Christophe André, Éd. Odile Jacob, 2009 Attaques de panique La peur d’avorteur: guide de traitement du trouble panique et de l’agoraphobie, 4e édition d’André Marchand, Andrée Letarte et Amélie Seidah, Éd. Trécarré, 2018 https://www.facebook.com/danielehenkeltv/videos/283154079374908/?__xts__[0]=68.ARAz0xVsW3fCrgLLPOxCIFIyYWqCEh3WPfiSxYVAEZ0pA9LLHeRtSDYSbIPPB3skFHSM8-5M_MzWFVvr_iT2-U_O7rVDvIjyPVbHyJr35XtU5REFw6QON0t1W7vTpqHXykLpoc5VWTFdfyrlxd_vSjfC6wlku65LQwJqpUExnFTgZM7w2C3d3Mhky2tSGuzgDwgCNU8udlxBaaI1iAtIwWU3pE47N5znQfgeEKH0pN-O7rcAXtRyvUamWnTKvcQ_q66UuzAP5j0RSfQ5kmY1moPzkgV1vS4F31Sr3npJRGyXPPYcUaYdrKvHT7pNAIuVx5wJidJZVM96n3SNFVOLVqvS-9YLiZIeKdM&__tn__=-R Épisode #3 La surcharge d’informations dans le contexte de la COVID-19 Comment bien s’informer au sujet de la COVID-19, sans créer de l’anxiété inutile? Dans cette captation en direct, nos experts s’expriment au sujet de l’infobésité et des stratégies pour développer une consommation saine des médias d’informations. https://www.facebook.com/194556130663853/videos/288172912207165/ Épisode #4 Comment se passe votre déconfinement? Cette semaine, nous parlons de cette nouvelle étape de déconfinement progressif que nous entamons qui vient avec son lot de défis et de casse-têtes. https://www.facebook.com/watch/live/?v=286999702689593 Et la santé mentale, elle? 2020-04-23 HENKEL 4 minutes La situation que nous vivons actuellement est sans précédent et elle bouscule nos habitudes, nos rapports avec les autres, nos finances personnelles. Elle malmène aussi notre santé mentale. Nous sommes plus que jamais stressés, anxieux et inquiets face à la COVID-19 et à ses répercussions. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) SANTÉ & BIEN-ÊTRE

Entrepreneur(e)s, gestionnaires ou travailleuses/eurs autonomes, vous avez du mal à vous retrouver parmi les différents programmes offerts par le gouvernement? Voici une liste des mesures d’aide et de ressources utiles. Présenté par Henkel Media. Henkel Média est une plateforme numérique dédiée à inspirer la communauté d’affaires et à offrir des solutions aux défis actuels. Nous mettons en lumière des acteurs clés du milieu des affaires en racontant leurs histoires et en faisant rayonner leur savoir-faire. Engagés à promouvoir des pratiques plus humaines, responsables et inclusives, nous soutenons ceux qui osent faire une différence et aspirons à laisser une empreinte positive sur l'ensemble de l'écosystème professionnel. HENKEL À PROPOS DE Article LA COVID-19, LES FEMMES ET L’ENTREPRENEURIAT Politiques d’intervention afin de protéger et de renforcer les femmes entrepreneures pendant et à... LIRE AFFAIRES & ÉCONOMIE Article EMPLOYEURS: 16 BONNES PRATIQUES POUR SURVIVRE À LA CRISE ACTUELLE La semaine de travail sera sûrement très exigeante et mouvementée... LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP ( Vous pouvez aussi Aimer ) FÉDÉRAL Soutien aux entreprises Afin d’appuyer les entreprises canadiennes, le gouvernement a mis en place les mesures suivantes : • Subvention salariale d’urgence du Canada . La Subvention salariale d’urgence du Canada (SSUC) appuie les employeurs les plus touchés par la pandémie et protège les emplois dont les Canadiens dépendent. La Subvention couvre 75 % du salaire d’un employé – jusqu’à concurrence de 847 $ par semaine – pour les employeurs de toutes tailles et de tous les secteurs qui ont subi une diminution dans leurs revenus bruts d’au moins 15 % en mars et de 30 % en avril et en mai. Le programme sera en vigueur pour une durée de 12 semaines, soit du 15 mars au 6 juin 2020. Pour en savoir plus, cliquez ici . • Subvention salariale temporaire de 10 % . Cette mesure de trois mois permettra aux employeurs admissibles de réduire le montant des retenues à la source à remettre à l’Agence du revenu du Canada (ARC). Cliquez ici pour autres renseignements et critères d’admissibilité. • Prolongation de la durée maximale du programme de Travail partagé , qui passe de 38 semaines à 76 semaines, partout au Canada, pour les employeurs touchés par la COVID-19. Cette mesure procurera une aide au revenu aux employés admissibles à l’assurance-emploi qui acceptent de réduire leurs heures de travail normales en raison de nouvelles circonstances indépendantes de la volonté de leur employeur. Accès au crédit • Mise sur pied d’un Programme de crédit aux entreprises (PCE) afin de verser plus de 40 milliards de dollars en soutien supplémentaire par l’entremise de la Banque de développement du Canada (BDC) et d’Exportation et développement Canada (EDC). Ce programme comprend les éléments suivants : Garanties de prêt pour les PME EDC collabore avec les institutions financières pour accorder aux petites et moyennes entreprises (PME) de nouveaux crédits à l’exploitation et des prêts à terme sur capacité d’autofinancement pouvant atteindre 6,25 millions de dollars. Programme de prêts conjoints pour les PME Par l’entremise du Programme de crédits aux entreprises, Banque de développement du Canada (BDC) collabore avec des institutions financières pour cofinancer des prêts à terme aux PME pour répondre à leurs besoins opérationnels sur capacité d’autofinancement. Diverses institutions financières et coopératives de crédit offrent maintenant ce programme. Contactez votre institution financière pour plus d’informations. • Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes. Le nouveau Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes permettra d’offrir des prêts sans intérêt pouvant atteindre 40 000 $ aux petites entreprises et aux organismes à but non lucratif afin de les aider à couvrir leurs coûts d’exploitation pendant une période où leurs revenus ont été temporairement réduits. Pour être admissibles, ces organisations devront démontrer qu’elles ont versé de 50 000 à 1 million de dollars en salaires au total en 2019. Les propriétaires d’entreprises peuvent demander du soutien du Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes par l’entremise de leurs banques et coopératives de crédit. Pour en savoir plus, cliquez ici . • [NOUVEAU] Aide d’urgence du Canada pour le loyer commercial (AUCLC). Ce programme réduira les loyers de 75% pour les petites entreprises qui ont été touchées par COVID-19. Pour en savoir plus cliquez ici . • [NOUVEAU] Aide aux économies régionales et aux petites et moyennes entreprises (PME) . Soutien de 287 millions de dollars aux entreprises et aux communautés rurales, notamment en leur donnant accès au capital dont elles ont véritablement besoin. Cela sera effectué par l’intermédiaire du Réseau de développement des collectivités . • [NOUVEAU] Programme d’aide à la recherche industrielle du Conseil national de recherches du Canada (PARI CNRC) . Aide de 250 millions de dollars offert aux entreprises novatrices qui sont en démarrage et qui n’ont pas accès aux mesures de soutien actuelles de la COVID-19 destinées aux entreprises. Cette aide sera apportée par l’intermédiaire du Programme d’aide à la recherche industrielle. • [NOUVEAU] Soutien aux jeunes entrepreneurs. Soutien de 20,1 millions de dollars afin que Futurpreneur Canada puisse continuer à soutenir les jeunes entrepreneurs de partout au pays qui éprouvent des difficultés à cause de la COVID-19. Ces fonds permettront à Futurpreneur Canada d’offrir à ses clients un allégement de leurs paiements pour une période allant jusqu’à 12 mois. • Changements temporaires au programme d’Emplois d’été Canada . Le programme Emplois d’été Canada , qui offre aux jeunes la possibilité de développer et d’améliorer leurs compétences au sein d’organismes sans but lucratif, de petites entreprises et du secteur public, permettra aux employeurs de: recevoir une subvention salariale accrue, de sorte que les employeurs des secteurs privé et public puissent également recevoir jusqu’à 100 pour cent du salaire horaire minimum provincial ou territorial pour chaque employé; prolonger la date de fin d’emploi pour le 28 février 2021; adapter leurs projets et activités professionnelles; embaucher du personnel à temps partiel. Versements reportés • Toutes les entreprises pourront reporter après le 31 août 2020 le paiement des montants de l’impôt sur le revenu qui deviennent exigibles à compter du 18 mars et avant le mois de septembre 2020. Cet allègement s’appliquerait au solde d’impôt à payer, ainsi qu’aux acomptes provisionnels, en vertu de la Partie I de la Loi de l’impôt sur le revenu. Aucun intérêt et aucune pénalité ne s’accumuleront sur ces montants pendant cette période. • Report des versements de la taxe de vente et des droits de douane . Il sera permis aux entreprises, y compris les travailleurs autonomes, de reporter jusqu’au 30 juin les versements de la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH), ainsi que les droits de douane à l’importation exigibles. Le report s’appliquera aux versements de la TPS/TVH pour les périodes de déclaration suivantes : février, mars et avril 2020, pour les inscrits qui produisent des déclarations mensuelles; la période du 1er janvier au 31 mars, pour ceux qui produisent des déclarations trimestrielles; et pour les inscrits produisant des déclarations annuelles, les montants perçus et exigibles relativement à leur exercice précédent et les acomptes provisionnels relativement à leur exercice courant. En ce qui concerne les paiements de la TPS et des droits de douane sur les marchandises importées, le report comprendra les montants exigibles pour les mois de mars, d’avril et de mai. Ces montants devaient normalement être versés à l’Agence du revenu du Canada et à l’Agence des services frontaliers du Canada dès la fin du mois en cours. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI Ces programmes seront déployés à la mi-avril. Les entreprises intéressées sont priées de communiquer avec leur institution financière actuelle. Pour en savoir plus, cliquez ici . Appui en matière de stabilité financière • Lancement du Programme d’achat de prêts hypothécaires assurés (PAPHA) au titre duquel le gouvernement fédéral achètera jusqu’à 150 milliards de dollars de blocs de prêts hypothécaires assurés par l’entremise de la Société canadienne d’hypothèques et de logement. Ainsi, les banques et les prêteurs hypothécaires disposeront d’un financement stable à long terme grâce auquel ils pourront continuer à consentir des prêts aux entreprises et aux consommateurs canadiens, tout en injectant des liquidités dans le marché hypothécaire du Canada. • La Banque du Canada a adopté une série de mesures pour soutenir l’économie et le système financier . Elle est prête à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger le bien-être des Canadiens pendant cette période difficile. La Banque est intervenue en baissant les taux d’intérêt et en soutenant les principaux marchés financiers ainsi que les liquidités des institutions financières. • Le Bureau du surintendant des institutions financières a annoncé qu’il réduisait la réserve de fonds propres pour stabilité intérieure d’un montant correspondant à 1,25 % des actifs pondérés en fonction des risques. Cette mesure permettra aux grandes banques canadiennes d’injecter 300 milliards de dollars en prêts supplémentaires dans l’économie. • Report des versements de la taxe de vente et des droits de douane jusqu’au mois de juin . Il sera permis aux entreprises, y compris les travailleurs autonomes, de reporter jusqu’au 30 juin 2020 les versements de la taxe sur les produits et services/taxe de vente harmonisée (TPS/TVH), ainsi que les droits de douane à l’importation exigibles. Tout versement de la TPS/TVH qui devient exigible du 27 mars à la fin du mois de mai peut être reporté jusqu’à la fin du mois de juin. En ce qui concerne les paiements de la TPS et des droits de douane sur les marchandises importées, le report comprendra les montants exigibles pour les mois de mars, d’avril et de mai. Ces montants devaient normalement être versés à l’Agence du revenu du Canada et à l’Agence des services frontaliers du Canada dès la fin du mois de mars 2020. Pour en savoir plus, cliquez ici . • Plus de temps pour payer l’impôt sur le revenu . Toutes les entreprises pourront reporter après le 31 août 2020 le paiement des montants de l’impôt sur le revenu qui deviennent exigibles à compter du 18 mars et avant le mois de septembre 2020. Cet allègement s’appliquerait au solde d’impôt à payer, ainsi qu’aux acomptes provisionnels, en vertu de la Partie I de la Loi de l’impôt sur le revenu. Aucun intérêt et aucune pénalité ne s’accumuleront sur ces montants pendant cette période. Pour connaître les dates de production et de paiement, cliquez ici . • Soutien pour les coûts de fonctionnement . La mise à la disposition de 15 millions de dollars non remboursables à l’intention des entreprises des territoires pour les aider à faire face aux impacts de la COVID 19. Ce montant soutiendra les entreprises afin qu’elles puissent assumer leurs coûts de fonctionnement qui ne sont pas déjà couverts par les autres mesures d’aide du gouvernement du Canada. • [OUTIL] Questionnaire pour découvrir le service dont a besoin votre entreprise Soutien aux travailleurs autonomes PRESTATION CANADIENNE D’URGENCE 2 000 $ versé toutes les quatre semaines, ce qui équivaut à 500 $ par semaine, pour une durée maximale de 4 mois aux travailleurs admissibles qui ont perdu leur revenu à cause de la COVID-19. Changements aux règles d’admissibilité (en date du 15 avril): • Permettre aux gens de gagner jusqu’à 1000$ par mois tout en recevant le PCU. • Prolongation de la PCU pour les travailleurs qui viennent d’épuiser leurs prestations régulières d’assurance-emploi et qui n’arrivent pas à trouver un emploi à cause de la COVID-19. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI PROVINCIAL Québec met 2,5 milliards à la disposition des PME de tous les secteurs d’activité dans le cadre du nouveau Programme d’action concertée temporaire pour les entreprises (PACTE) , qui permettra aux entreprises de bénéficier d’un appui financier pour pallier le manque de liquidités lié à la COVID-19. L’aide financière, d’un montant minimal de 50 000 $, est attribuée sous forme de prêt ou de garantie de prêt. (Nouveau) Reprise graduelle des activités en lien avec les mesures de ralentissement de la COVID-19 • Aide pour le maintien des services aériens régionaux essentiels • Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME) • Programme incitatif pour la rétention des travailleurs essentiels (PIRTE) • (OUTIL) Outil permettant de déterminer le type d’aide qui pourrait répondre à votre situation • Programme d’aide temporaire aux travailleurs (PATT COVID-19) • Aide d’urgence aux petites et moyennes entreprises • Mesures d’assouplissement relatives aux prêts et aux garanties de prêt en cours • Soutien à l’industrie touristiqu e • Instauration d’un moratoire de trois mois pour le remboursement (capital et intérêts) des prêts déjà accordés par l’entremise des fonds locaux d’investissement . • La date limite pour produire la déclaration de revenus, habituellement le 30 avril, est repoussée au 1er juin. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI MUNICIPAL Ville de Montréal • (Nouveau) Programme d’aide d’urgence aux petites et moyennes entreprises affectées par la pandémie de la COVID-19 du gouvernement du Québec pour la Métropole . Au total, l’agglomération montréalaise reçoit du gouvernement un prêt de 40 M$, qui lui permettra d’accorder aux entreprises admissibles un prêt maximal de 50 000$. La Ville de Montréal assumera les intérêts encourus pendant la période de six mois du moratoire qu’autorise le prêt consenti aux entreprises. Dans un souci de déployer le programme le plus rapidement possible, la Ville a également décidé d’avancer la somme de 40 M$, le temps de recevoir l’aide gouvernementale. Pour en savoir plus, cliquez ici . • Appel de propositions pour les OBNL aux fins d’offrir du soutien technique aux entreprises • Service de livraison urbaine offert aux commerçants • Accompagnement gratuit pour entreprendre un virage numérique accéléré . Les commerçants intéressés doivent remplir ce formulaire au plus tard le 17 avril 2020. • Report de l’échéance du 2e versement des taxes municipales . • Le réseau PME MTL offre un moratoire automatique de 6 mois sur le capital et les intérêts aux entreprises privées et d’économie sociale qui ont souscrit un prêt dans le cadre du fonds PME MTL, du Fonds Locaux de Solidarité et du Fonds de commercialisation des innovations. Pour en savoir plus, CLIQUEZ ICI AUTRES LIENS PERTINENTS Femmessor Pistes d’action pour les entrepreneures Exportation et développement Canada (EDC) COVID-19 : aide aux exportateurs Les prestations de maladie de l’assurance-emploi Assurance-emploi (programme modifié pour COVID-19) CNESST Questions et réponses Covid-19 Association canadienne de la paie Questions et réponses de la ligne Info de la paie Banque du Canada Du soutien pour les entrepreneurs touchés par le coronavirus COVID-19 Guide de la continuité des opérations et modèles pour les entrepreneurs Mesures supplémentaires pour aider les entrepreneurs canadiens Ivanhoé Cambridge Report du paiement de loyer de ses locataires de centres commerciaux Alliance des cabinets de relations publiques du Québec Soutien de communication pro bono aux OBNL et PME GUIDES ET AUTRES OUTILS Chambre de commerce du Canada Guide de préparation à une pandémie pour les entreprises Fédération canadienne de l’entreprise indépendante COVID-19: Centre d’aide aux PME Bonjour Startup Montréal Document collaboratif de ressources aux entrepreneurs Chaîne COVID-19 sur Slack Mouvement des accélérateurs d’innovation du Québec (MAIN) Mise en place d’un bureau virtuel de soutien aux accélérateurs et incubateurs d’entreprise (AIE) et aux startups Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA) Recommandations à l’intention des employeurs et des travailleurs INSTITUTIONS FINANCIÈRES Desjardins Mesures d’allègement pour les membres et clients – Particuliers et Entreprises Plusieurs autres institutions bancaires ont pris des mesures. Le ministre Pierre Fitzgibbon a recommandé, lors de la conférence de presse du 19 mars dernier, de contacter en premier lieu votre conseiller bancaire afin de connaître les programmes d’aide. Vous avez des symptômes associés à la maladie ? Appelez au 1 877 644-4545 ou consultez un professionnel de la santé. Vous voulez nous partager d’autres mesures? Écrivez-nous à info@henkelmedia.com Covid-19 : mesures économiques pour entrepreneurs et travailleurs autonomes 2020-03-20 HENKEL 13 minutes Entrepreneur(e)s, gestionnaires ou travailleuses/eurs autonomes, vous avez du mal à vous retrouver parmi les différents programmes offerts par le gouvernement? Voici une liste des mesures d’aide et de ressources utiles. PARTAGEZ: Facebook X (Twitter) WhatsApp LinkedIn Copier le lien À PROPOS DE L’AUTEUR(E) ENTREPRENEURIAT

La femme d’affaires et dragonne Isabèle Chevalier est passée par toute la gamme d’émotions cette dernière année. Jonglant avec une entreprise en pleine expansion, le développement d’une plateforme d’achat local et la vie de famille, elle a procédé à une étape importante dans sa vie d’entrepreneure: vendre la société qui l’a vu grandir. Mélissa Proulx est une journaliste, chroniqueuse et rédactrice. Elle se consacre avec passion et créativité à l’élaboration de contenus journalistiques riches et variés depuis 2002. Bachelière en lettres françaises de l’Université d’Ottawa et diplômée en journalisme, Mélissa Proulx avait 21 ans lorsqu’on lui a confié les rênes de l’hebdomadaire culturel Voir Gatineau-Ottawa, une édition régionale qu’elle a dirigé pendant huit ans. Sa route l’a ensuite ramenée vers sa région où elle a été chef de la section Art de vivre du Voir Montréal puis comme rédactrice en chef adjointe du magazine Enfants Québec. MÉLISSA PROULX À PROPOS DE Article Carla Beauvais: unir les voix pour être plus forts Alors qu’elle s’apprête à lancer la plateforme UP, Carla Beauvais aborde avec nous ... LIRE SOCIÉTÉ & CULTURE Article AVOIR SU: «LE RÔLE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION» L’ENTREPRENEUR ET LA BONNE GOUVERNANCE LIRE MANAGEMENT & LEADERSHIP ( Vous pouvez aussi Aimer ) Lorsque la pandémie a frappé, la société Bio-K+ International était au centre de la vie d’Isabèle Chevalier, aussi connue pour son rôle de dragonne à Radio-Canada . Oeuvrant depuis 1996 dans l’organisation de biotechnologie qu’elle a bâtie aux côtés de sa famille, elle a été à la tête de l’organisation de 2011 jusqu’à sa vente. Devenue mère de trois garçons au fil du temps, elle avait aussi vu son mari joindre l’aventure au cours des 10 dernières années. « Nous étions dans les démarches pour trouver des partenaires mondiaux afin de poursuivre notre déploiement à l’international, raconte l’entrepreneure. Chemin faisant, il nous est apparu que la meilleure décision stratégique, tant pour l’entreprise que pour la famille, était de vendre pour que l’entreprise atteigne son plein potentiel. Nous avons trouvé le partenaire idéal pour le faire. On s’est retrouvé devant une offre où tous les partis y trouvaient largement leur compte et où l’entreprise était positionnée de façon optimale. C’était la prochaine étape pour assurer la croissance et le déploiement mondial de la marque. » En novembre 2020, Bio-K+ International concluait donc la vente au groupe irlandais Kerry qui s’est engagé à garder le siège social et les emplois au Québec. Faire son deuil Refuser cette étape dans la croissance de Bio-K+ International aurait été nier son évolution, affirme Isabèle Chevalier. Par contre, l’entrepreneure parle volontiers de deuil. « Un peu comme un enfant qui quitte la maison pour voler de ses propres ailes, il y a un certain vide après le départ, illustre-t-elle. C’est une transition, il faut la vivre, l’accepter. On est à la fois heureux pour lui et triste de le voir partir. C’est aussi le début d’une nouvelle vie, d’un nouveau chapitre pour soi. » Le plus difficile pour elle? Annoncer la nouvelle à son équipe… de façon virtuelle! « Ces gens que j’aime d’amour, je les côtoie depuis 25 ans. On a grandi ensemble, on a bâti cette société de la start-up jusqu’à son niveau actuel. Devoir leur dire au revoir en vidéoconférence a été réellement crève-cœur. » Le changement apporte toujours une dose d’insécurité, reconnaît la femme d’affaires: « S’il y a une constance dans la vie, c’est le changement. Dans le domaine de l’innovation, le changement, la croissance, les acquisitions, c’est ce qui te garde en vie. Nous en avons connu tout au long de l’évolution de l’entreprise qui était restée très humaine malgré tout. » « Il faut parler du deuil entrepreneurial, car beaucoup de personnes vont le vivre. On s’apprête à connaître au Québec une importante vague de passation d’entreprises. Le deuil est sain et normal pour les fondateurs. Le reconnaître permet de sauter dans la prochaine aventure sans retenue. » – Isabèle Chevalier Nouveau chapitre À la suite de la vente, Isabèle Chevalier a pris le temps de faire le tri dans la paperasse, les souvenirs. Elle vient de compléter la certification ICD.D d’administrateur de sociétés de la Rotman School of Management pour ajouter une corde à son arc, bien qu’elle siège déjà à différents conseils d’administration. « Afin d’amener de réels changements sur les conseils d’administration, je veux m’assurer d’être le mieux préparé et à jour avec les meilleures pratiques », explique celle qui a aussi cofondé Ma Zone Québec au début de la pandémie. En février et mars, elle a aussi tourné dans la dixième saison de Dans l’oeil du dragon . «L’année 2021 en est une de transition et de renouveau durant laquelle je souhaite avoir une petite accalmie pour prendre le temps de me poser et voir quelle sera la suite, souhaite la mère de famille et amoureuse de la nature. À travers mes engagements et investissements, je souhaite faire rayonner des valeurs associées à la santé et au mieux-être, à la responsabilité sociale et environnementale ainsi qu’au leadership féminin ». Isabèle chevalier: vendre son entreprise en pleine pandémie 2021-03-24 MÉLISSA PROULX 4 minutes La femme d’affaires et dragonne Isabèle Chevalier est passée par toute la gamme d’émotions cette dernière année. Jonglant avec une entreprise en pleine expansion, le développement d’une plateforme d’achat local et la vie de famille, elle a procédé à une étape importante dans sa vie d’entrepreneure: vendre la société qui l’a vu grandir. 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