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Danièle Henkel is a businesswoman, with heart and head who has made her mark, both personal and entrepreneurial, in Quebec. Her eponymous companies have helped pave the way for wellness and position "beauty in all truth" as a new social norm in the business world.

DANIELE HENKEL

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Le Pape François a été un phare pour des millions de personnes. Un guide dont chaque mot résonnait comme un appel à replacer l’humain au cœur de nos décisions. Son départ a ravivé en moi une urgence : celle de transmettre cet héritage précieux dans le monde des affaires. De rappeler à notre communauté qu’une autre voie est possible – celle qu’il appelait si justement le capitalisme compassionnel.


On me pose souvent la question : « Danièle, qu’est-ce que tu veux dire par là ? »

Eh bien, je vais vous répondre avec mes mots, simplement et directement. Le capitalisme compassionnel, ce n’est pas une utopie de rêveurs. C’est une vision lucide, ancrée dans la réalité, qui repose sur trois piliers fondamentaux :

  • Le respect de l’humain

  • La responsabilité sociale

  • L’engagement environnemental


Ce n’est pas une simple posture, c’est une façon d’agir au quotidien. Une philosophie qui se traduit en décisions concrètes, en politiques d’entreprise justes et en relations professionnelles saines.

Le capitalisme classique, on connaît. Il se résume souvent à un objectif unique : le profit. Créer, vendre, accumuler. Oui, cela fait tourner l’économie. Mais à quel prix ?Combien d’entrepreneurs se sont épuisés à maintenir en vie des modèles insoutenables ? Combien d’employés se sont sentis ignorés, réduits à de simples statistiques ? Combien de communautés ont été négligées, sacrifiées sur l’autel de la rentabilité ? Et la planète ? Elle aussi commence à nous envoyer la facture...


Le capitalisme compassionnel, c’est une autre ambition. C’est bâtir une entreprise qui gagne sans écraser. Qui grandit sans oublier. Qui prospère tout en élevant.

C’est Murthy Narayana qui a formulé le terme. Mais c’est le pape François qui l’a incarné avec grandeur. Il a montré qu’il est possible de réconcilier les valeurs humaines avec la réalité économique. Que le cœur et le chiffre d’affaires peuvent coexister. Concrètement, mettre la compassion au cœur de son entreprise, ça veut dire quoi ? Voici quelques exemples :


  • Tu rémunères équitablement tes employés, tu reconnais leur contribution.

  • Tu crées un cadre de travail digne, épanouissant, sécurisant.

  • Tu respectes l’environnement, parce qu’il n’y a pas de “planète B”.

  • Tu fais preuve de transparence, parce que tu n’as rien à cacher.

  • Tu choisis des partenaires responsables, tu favorises l’équité, la diversité, l’inclusion.

  • Tu t’engages pour réduire les inégalités, ici comme ailleurs.


C’est simple à dire, mais radical à appliquer. Et pourtant, ça change tout.

Pourquoi cette approche est-elle si puissante ? Parce que les gens le ressentent.

  • Les jeunes talents veulent travailler pour des entreprises qui ont une âme.

  • Les clients veulent consommer autrement, de manière plus alignée avec leurs valeurs.

  • Les partenaires veulent collaborer avec des marques qui partagent leurs principes.


« L’entreprise doit servir la société. Pas l’inverse. »

J’en suis témoin depuis des années. Quand tu places la compassion au centre, ton équipe devient plus soudée, plus créative, plus loyale. Tes clients deviennent tes meilleurs ambassadeurs. Et toi, en tant que leader, tu avances avec intégrité. Tu dors bien la nuit. Soyons honnêtes : ce chemin n’est pas le plus facile. Il m’a coûté des nuits blanches, des doutes, des remises en question. Mais il m’a aussi apporté de la clarté, de la paix intérieure, et une immense fierté. Comme l’a si bien dit François : « L’entreprise doit servir la société. Pas l’inverse. »


Aujourd’hui, des géants s’engagent dans cette voie. Ce n’est pas une simple tendance, c’est un changement de paradigme. Une réinvention profonde du rôle de l’entreprise dans la société.

Mais j'entends encore : « C’est beau Danièle, mais ça ne paie pas les factures. »Détrompez-vous.

  • Quand tu respectes ton monde (tes employés), tu diminues le roulement, tu gagnes en productivité, tu boostes la créativité.

  • Quand tu fais attention à la planète, tu évites les crises, les scandales et les pertes financières à long terme liées aux désastres écologiques ou aux réglementations.

  • Quand tu écoutes ta communauté et tes clients, tu innoves mieux, tu inspires davantage et tu te démarques clairement de la concurrence.


La compassion n’est pas un obstacle à la croissance, mais plutôt un moteur de durabilité et de performance sur le long terme.


Mon Appel à la Relève Entrepreneuriale

Chers entrepreneurs et futurs leaders, n’attendez pas la prochaine crise pour vous réveiller. Prenez de l’avance. Inspirez-vous de cette voie courageuse que le pape a défendue jusqu’au bout. Faites de votre entreprise un moteur d’impact positif. Gagnez de l’argent, oui, mais faites-le en élevant les autres autour de vous. Créez des emplois dignes. Respectez la planète. Soyez fiers de ce que vous bâtissez, pas seulement du montant sur votre compte en banque.


Le capitalisme compassionnel n’est pas qu’une idée. C’est une nécessité. C’est la seule voie pour construire des entreprises qui durent, qui rassemblent et qui donnent un sens profond à l'activité économique.

Et aujourd’hui, plus que jamais… le monde en a besoin.



L'héritage du Pape François : Pourquoi j'appelle au capitalisme compassionnel dans le monde des affaires

2025-04-24

DANIELE HENKEL

5 min

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Le 21 avril 2025, le pape François s’est éteint à l’âge de 88 ans. Il laisse un héritage complexe, mais porteur d’une idée forte et inspirante : repenser nos systèmes en plaçant la dignité humaine au centre. Dans un monde où l’économie est souvent guidée par la recherche de profit, cette approche me semble plus essentielle que jamais.

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